料金・お支払いについて

料金プランについて

料金プランには通常の使い放題プラン月額6,800円（税別）と、修理補償サービス付きの安心使い放題プラン月額7,480円（税別）の2種類がございます。

各プランはご利用期間別に1ヵ月、3ヵ月、6ヵ月の利用期間を選んでお申込みが可能です。（※プランの更新は自動継続となります。継続を希望しない場合は解約のお手続きが必要です）プランのご利用期間中は何度でもTORUNOのオールドレンズが交換手数料は無料で使い放題となります。

オールドレンズ使い放題プランのお申込みはこちらから

安心使い放題プランの補償対象詳細はこちらをご確認ください。

交換手数料は無料です。
郵送でのお届けの場合送料が別途かかります。
3か月プランには1回分の送料無料ポイント、6ヵ月プランには3回分の送料無料ポイントが付いております。

送料について

クロネコヤマト60サイズの配送料金が掛かります。

【使い放題プランの初回半額プランご利用時】

■ 1回目の貸出＝往復送料をTORUNOとお客様にて相互負担
（行き＝着払いにて発送、お客様負担 / 戻り＝着払いにて発送、TORUNO負担）
■ 2回目以降の貸出＝往復送料ともにお客様負担
（行き＝着払いにて発送、お客様負担 / 戻り＝元払いにて発送、お客様負担）

【使い放題プランの通常ご利用時】

■ 1.2回目の貸出＝往復送料をTORUNOとお客様にて相互負担
（行き＝着払いにて発送、お客様負担 / 戻り＝着払いにて発送、TORUNO負担）
■ 3回目以降の貸出＝往復送料ともにお客様負担
（行き＝着払いにて発送、お客様負担 / 戻り＝元払いにて発送、お客様負担）

お支払い方法

お支払い方法はクレジットカードのみとなります。デビットカードはご利用いただけません。通信は全て暗号化し、カード情報も弊社のサーバーに保存することはありません。※注文情報管理のためカード番号の下4桁のみ暗号化した状態にて保持しております。

万全のセキュリティ体制を整えていますので、安心してご利用くださいませ。

ご利用可能カードはVISA, Mastercard, AMERICAN EXPRESS, JCB, Diners Club, DISOCVERとなります。

クレジットカード

お支払いは一括でのみ承ります。
月ごとの自動課金となる性質上、残高不足の恐れのあるデビットカード・プリペイド式カードはご利用いただけません。

決済・課金のタイミングについて

ご利用プランを商品カートに入れ、注文された段階で初回のお支払いとなります。

TORUNOのオールドレンズ使い放題（シェアリング）サービス各プランはお客様からプラン解約の手続きをいただかない場合、原則として自動継続となり、購入日プランごとの契約該当月の同日が次回課金日となります。
例1）2/20に1ヵ月プランを注文し決済した場合、次の利用料金の決済日は3/20となります。
例2）2/20に3ヵ月プランを注文し決済した場合、次の利用料金の決済日は5/20となります。
例3）2/20に6ヵ月プランを注文し決済した場合、次の利用料金の決済日は8/20となります。

弊社へ荷物が到着した段階でご返却完了となりますので、弊社への到着が次月の決済日を過ぎないよう、余裕をもってご返却手配を行ってください。

次回課金日や返却日の扱いについてはこちらをご確認ください。

プランの途中変更・解約について

ご利用期間中のプラン変更・解約はマイページから可能です。

【プラン変更方法】
マイページ＞プラン詳細から「プラン変更する」で可能です。
例1）2/20に1ヵ月プランを注文・決済したあと、3/1に3か月プランに変更した場合、次の利用料金の決済日は3/20で20,400円（税別）となります。
例2）2/20に3ヵ月プランを注文・決済したあと、3/1に1か月プランに変更した場合、次の利用料金の決済日は5/20で6,800円（税別）となります。
例3）2/20に6ヵ月プランを注文・決済したあと、3/1に1か月プランに変更した場合、次の利用料金の決済日は8/20で6,800円（税別）となります。

【プラン解約方法】
マイページ＞プラン詳細から「解約申請する」で解約が可能です。